Política de Tratamiento de Datos Personales de Dituszapatos.com

En Dituszapatos.com, nos comprometemos con la protección de tus datos personales, en cumplimiento con lo establecido en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normatividad aplicable.

Esta política tiene como objetivo principal informarte sobre cómo utilizamos y protegemos tus datos personales, así como los derechos que te asisten como titular de dicha información.

¿Qué tipo de datos recopilamos?

Dituszapatos.com, en su calidad de responsable del tratamiento de datos, podrá recopilar y utilizar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, número de identificación, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de contacto: información de contacto en caso de emergencia.
• Datos de navegación: información sobre tu visita y actividad en nuestro sitio web (páginas visitadas, tiempo de navegación, etc.).
• Datos transaccionales: información relacionada con tus compras y pagos en Dituszapatos.com.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestión de tu cuenta: creación y administración de tu cuenta en Dituszapatos.com.
• Procesamiento de tus compras: gestión de pedidos, pagos y envíos.
• Atención al cliente: resolución de consultas, quejas y reclamos.
• Marketing y publicidad: envío de información sobre nuestros productos, promociones y novedades (siempre y cuando hayas dado tu consentimiento).
• Mejora de nuestros servicios: análisis de datos para optimizar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
• Cumplimiento de obligaciones legales: respuesta a requerimientos de autoridades competentes.

¿Cómo protegemos tus datos?

En Dituszapatos.com, implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o destrucciones.  

¿Cuáles son tus derechos?

Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
• Rectificación: corregir o actualizar tus datos personales si son inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines de marketing o publicidad.
• Portabilidad: solicitar la transferencia de tus datos personales a otro responsable del tratamiento.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

Si deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: ventas@dituszapatos.com
• Teléfono: 3184113366

Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de tratamiento de datos personales en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.  

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política, puedes contactarnos a través de los canales mencionados anteriormente.